Última actualización: 26 de abril de 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usa Tyrvik (operado por Zynergian Tech), qué tipos usamos, qué información recopilan y cómo podés controlar tus preferencias.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando visitás un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas en cada visita.
Sin estas cookies, Tyrvik no funciona. Son técnicas y no requieren consentimiento.
| Cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
XSRF-TOKEN |
Protección CSRF | Sesión | Propia |
tyrvik_session |
Sesión de usuario en el dashboard | 2 horas | Propia |
remember_web_* |
Recordar sesión si marcás "recordarme" | 30 días | Propia |
tyrvik_visitor |
Identificador anónimo para preferencias antes del login | 1 año | Propia |
Base legal: Interés legítimo — sin estas cookies no podemos prestar el servicio.
Recuerdan elecciones del usuario para personalizar la experiencia. Son opcionales.
| Cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
tyrvik_consent |
Tu elección sobre esta política de cookies | 1 año | Propia |
theme |
Tema claro u oscuro del dashboard | 1 año | Propia |
sidebar_collapsed |
Estado del menú lateral | 1 año | Propia |
Base legal: Consentimiento.
Nos ayudan a entender qué partes del producto usás más, identificar errores y mejorar la plataforma. Son opcionales y se pueden rechazar sin perder funcionalidad.
| Cookie | Propósito | Duración | Tipo | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
_ga |
ID de usuario anónimo | 2 años | Tercero | Google Analytics |
_ga_* |
Estado de sesión | 2 años | Tercero | Google Analytics |
_gid |
ID de usuario diario | 24 horas | Tercero | Google Analytics |
_gat |
Limitación de tasa de peticiones | 1 minuto | Tercero | Google Analytics |
Base legal: Consentimiento.
Si embebés el widget de Tyrvik en tu sitio, este setea cookies técnicas para mantener la continuidad de la conversación del visitante:
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
tyrvik_visitor_id |
ID anónimo del visitante | 30 días |
tyrvik_conversation_id |
Continuidad de la conversación | 7 días |
Estas cookies no recopilan información personal identificable y son técnicas.
Tyrvik no utiliza cookies de marketing, publicidad comportamental ni retargeting. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política y volveremos a pedir tu consentimiento.
Cuando entrás por primera vez al sitio, te mostramos un banner para que aceptes, rechaces o personalices cada categoría. Tu elección queda guardada por un año.
Para cambiarla en cualquier momento, hacé clic en "Configurar cookies" en el pie de cualquier página.
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Cuando aceptás o rechazás cookies en Tyrvik, registramos tu decisión en nuestra base de datos junto con la fecha, tu dirección IP y el navegador que usaste. Esto lo hacemos para cumplir con la normativa de protección de datos y poder demostrar que tu consentimiento fue prestado libremente.
Estos registros se guardan mientras la cuenta esté activa o, en el caso de visitantes anónimos, hasta 1 año.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Si los cambios son materiales, te avisaremos por email o mediante un banner en el dashboard.
Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos sobre tus datos personales (acceso, rectificación, eliminación), escribinos a soporte@tyrvik.com.
Última actualización: 2026-04-26